会社案内
お客様へのお約束
弊社では、自分がお客様の立場になったときにどんなリフォーム店なら安心して任せられるかを常に考えています。
そんな私たちの想いをここで宣言します!

1.提案結果に責任を持ちます。
リフォームをして良かった!
もっと早くやれば良かった!
浅井建築サービスにたのんで良かった!
なにかあったらまたお願いします。
と言って頂けるようがんばっております。
見積書(契約内容)どおりに仕上ることは当然ですが、その結果、お客様の リフォームを思い立ったきっかけ(不満)を十分解消できたかが大事と考えます。
つまり ”お客様の満足が第一”です

2.良心価格  同一工事、同一価格
つまり同じ工事をしたら同じ工事金額になります。
お客様によって価格を変えません。価格明示をお約束いたします。
利益を上乗せしません。
見積もりは工事の後、というケースも多々あります。
工事後に精算が必要な工事(やってみないとわからない工事)でも実際 にかかった工事費以外は請求はいたしません。
信頼いただいているお客様を裏切る行為はいたしません。
※価格の不透明なリフォーム工事ですが、これだけは生涯守り通します。

3.気配りをちゃんとやります。
新築工事と違いリフォームの工事はお客様の家での住まいながらの工事です。
当店はそのことにおけるお客様の心配、不安、負担を充分存じております。
そのために配慮すべきことをお約束いたします。
事前に日程表の提出と、どういう業者が来るのか説明いたします。
工程の変更があれば都度連絡いたします。
工事の始まる時間、終わる予定時間を連絡します。
室内工事の場合は家財の片付けをどうすればよいか充分打ち合わせをいたします。
慣習になっている職人へのお茶出しは不要とお願いいたしております。
工事中の不慮のキズ、よごれを防ぐため、養生はしっかりいたします。
工事が連続する場合でもその日の工事が終わったらきちんと清掃します。
工事内容によっては騒音、車両の駐車などで近隣へのあいさつが必要と思われる場合、打ち合わせをさせていただき、当方であいさつ廻りをいたします。
工事用トイレの設置が必要か(お客様宅のトイレ使用可能か)打ち合わせをいたします。
室内における休憩時間における職人の喫煙は禁止します。
職人のマナー向上には常に気を使い、研修してまいります。
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