安心のアフターメンテナンス   
〜 お客様満足度120%、200%、限りないお客様の喜びを目指して! 〜
弊社では、住まいのリフォームを通じて、お客様の満足度120%、200%を目指して、可能な限り進化しつづけることを日々追い求め、業務にあたっています。 施工前、契約までのご相談、接客レベルはもちろんのこと、工事後のアフターメンテナンスを行った上での“その後のお客様の安心感”も非常に大切な点だと考えています。、 当社では、工事後不備な点がございましたら、お客様と話し合い、真摯に対応させていただいております。 また、工事後はお客様に工事の仕上がり具合、担当アドバイザーの対応、職人の対応やマナー等、お気づきの点をお聞きし、全社員にてお客様のご感想を共有し、アフターメンテナンスのサービス向上に努めています。
弊社では、工事中の安心はもとより、工事後の安心も大切に考えています。ぜひ、私どもの仕事やアフターサービスをお客様の目線でお確かめくださいませ。
●メンテナンス体制
1)当社では、担当者からお客様へ連絡をし、アフターフォローをしています。
担当者の携帯電話は24時間365日いつでも繋がりますので、ご連絡いただければすぐに対処いたします。
家のことなら何でもお気軽にご相談下さい。

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